GIỚI THIỆU
CHIA SẺ
Đặt taxi tại các sân bay trên cả nước
»
Vận Chuyển Hành Khách
1. Qui định về xuất trình và kiểm tra vé
a. Hành khách cần xuất trình mã vé đặt chỗ trước khi lên xe. Mã số đặt chỗ này được chúng tôi gửi cho Hành khách qua tin nhắn trên điện thoại di động hoặc bằng Email đã đăng ký.
b. Trong trường hợp Hành khách đánh mất mã số đặt chỗ, vẫn có thể đi xe nếu có giấy tờ tùy thân khớp với thông tin đã khai báo khi đặt chỗ ( CMND, hộ chiếu..)
c. Mã số đặt chỗ chỉ có giá trị theo chuyến ngày và giờ tương ứng với mã số đặt chỗ đó.
b. Trong trường hợp Hành khách đánh mất mã số đặt chỗ, vẫn có thể đi xe nếu có giấy tờ tùy thân khớp với thông tin đã khai báo khi đặt chỗ ( CMND, hộ chiếu..)
c. Mã số đặt chỗ chỉ có giá trị theo chuyến ngày và giờ tương ứng với mã số đặt chỗ đó.
2. Qui định về thời gian Airport Taxi chờ với từng dịch vụ.
a. Trong trường hợp Hành khách thuê riêng taxi, tài xế taxi sẽ chờ Hành khách tối đa 15 phút tại điểm đón bạn yêu cầu. Ngoài thời gian này, chúng tôi có quyền từ chối phục vụ mà không phải bồi thường hoặc tính thêm tiền cước chờ khách ( 60000 đ/ giờ)
b. Trong trường hợp Hành khách đi chung taxi. Hành khách phải có mặt đúng giờ đã thống nhất với Airport Taxi tại điểm đón Hành khách yêu cầu. Thời gian chờ tối đa là 15 phút trong trường hợp hành khách đi chung đồng ý đợi.
c. Trong trường hợp Hành khách đặt chỗ minibus, Hành khách phải có mặt tại điểm đón tập trung chậm nhất vào giờ khởi hành. Vui lòng có mặt đúng giờ tại điểm đón tập trung (số 5 Quang trung đối với chiều đi và sảnh A, tầng 1, sân bay Nội bài đối với chiều về). Nếu quá giờ khởi hành mà bạn không có mặt, vé sẽ hết hiệu lực và Hành khách cần mua vé mới nếu muốn tiếp tục hành trình.
b. Trong trường hợp Hành khách đi chung taxi. Hành khách phải có mặt đúng giờ đã thống nhất với Airport Taxi tại điểm đón Hành khách yêu cầu. Thời gian chờ tối đa là 15 phút trong trường hợp hành khách đi chung đồng ý đợi.
c. Trong trường hợp Hành khách đặt chỗ minibus, Hành khách phải có mặt tại điểm đón tập trung chậm nhất vào giờ khởi hành. Vui lòng có mặt đúng giờ tại điểm đón tập trung (số 5 Quang trung đối với chiều đi và sảnh A, tầng 1, sân bay Nội bài đối với chiều về). Nếu quá giờ khởi hành mà bạn không có mặt, vé sẽ hết hiệu lực và Hành khách cần mua vé mới nếu muốn tiếp tục hành trình.
3. Qui định về thời gian Hành khách chờ với từng dịch vụ
a. Trong trường hợp Hành khách thuê riêng taxi,đối với chiều đi sân bay, thì taxi sẽ đến đón đúng giờ và đúng địa điểm Hành khách yêu cầu. Đối với chiều về từ sân bay, chúng tôi sẽ liên lạc để đón Hành khách tại sảnh đúng giờ Hành khách yêu cầu.
b. Trong trường hợp Hành khách đi chung taxi, đối với chiều đi lên sân bay, taxi sẽ đến đón đúng địa điểm Hành khách yêu cầu trong khoảng thời gian +/-15 phút so với giờ bạn yêu cầu đón. Airport Taxi sẽ thông báo chính xác thời gian đón trước 45 phút so với giờ khởi hành Hành khách chọn, và Hành khách cần chuẩn bị để khởi hành sớm hơn 15 phút hoặc muộn hơn 15 phút . Đối với chiều về từ sân bay, thời gian chờ tối đa là 15 phút so với thời gian Hành khách yêu cầu đón tại sân bay. Địa điểm chờ là khu vực đón khách của Airrport Taxi, sảnh B, tầng 1, sân bay Nội bài.
c. Trong trường hợp Hành khách đặt chỗ minibus, thời gian chờ tối đa tại điểm đón tập trung là 60 phút so với thời gian Hành khách chọn để khởi hành lúc đặt chỗ. Địa đón tập trung tại số 5 Quang trung đối với chiều đi và sảnh A, tầng 1, sân bay Nội bài đối với chiều về
b. Trong trường hợp Hành khách đi chung taxi, đối với chiều đi lên sân bay, taxi sẽ đến đón đúng địa điểm Hành khách yêu cầu trong khoảng thời gian +/-15 phút so với giờ bạn yêu cầu đón. Airport Taxi sẽ thông báo chính xác thời gian đón trước 45 phút so với giờ khởi hành Hành khách chọn, và Hành khách cần chuẩn bị để khởi hành sớm hơn 15 phút hoặc muộn hơn 15 phút . Đối với chiều về từ sân bay, thời gian chờ tối đa là 15 phút so với thời gian Hành khách yêu cầu đón tại sân bay. Địa điểm chờ là khu vực đón khách của Airrport Taxi, sảnh B, tầng 1, sân bay Nội bài.
c. Trong trường hợp Hành khách đặt chỗ minibus, thời gian chờ tối đa tại điểm đón tập trung là 60 phút so với thời gian Hành khách chọn để khởi hành lúc đặt chỗ. Địa đón tập trung tại số 5 Quang trung đối với chiều đi và sảnh A, tầng 1, sân bay Nội bài đối với chiều về
4. Qui định về hủy đặt xe/ Thay đổi lịch trình: Hành khách có quyền hủy đặt xe hoặc thay đổi giờ đi mà không mất thêm chi phí. Chọn một trong các cách sau để thực hiện hủy/ thay đổi.
a. Gọi điện tới Tổng đài 0438866666 hoặc số Hotline 0935133166 để báo hủy
b. Nhắn tin DES xxxx gửi tới 8077. Trong đó xxxx là mã số đặt xe.
b. Nhắn tin DES xxxx gửi tới 8077. Trong đó xxxx là mã số đặt xe.
5. Qui định hàng hóa
a. Hành khách không mang theo những hàng hóa cấm trong danh mục quy định hàng cấm của nước Cộng Hoà Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam
b. Hành khách không mang theo vật nuôi, hàng hóa có mùi gây ảnh hưởng đến các hành khách khác trên xe
c. Hành khách tuân thủ các qui định về hàng hóa đi kèm của Tổng công ty Hàng không Việt Nam.
b. Hành khách không mang theo vật nuôi, hàng hóa có mùi gây ảnh hưởng đến các hành khách khác trên xe
c. Hành khách tuân thủ các qui định về hàng hóa đi kèm của Tổng công ty Hàng không Việt Nam.
6. Qui định khác
a. Hành khách không được hút thuốc và ăn uống gây mất vệ sinh ở trên xe.
b. Hành khách không cười, nói chuyện quá to gây ảnh hưởng đến hành khách khác trên xe trong trường hợp đi chung taxi hoặc minibus
c. Nếu vì điều kiện bất khả kháng ( động đất, bão lũ..), Airport Taxi được quyền hủy hoặc thay đổi lịch và giờ chạy mà không chịu bất cứ trách nhiệm nào.
b. Hành khách không cười, nói chuyện quá to gây ảnh hưởng đến hành khách khác trên xe trong trường hợp đi chung taxi hoặc minibus
c. Nếu vì điều kiện bất khả kháng ( động đất, bão lũ..), Airport Taxi được quyền hủy hoặc thay đổi lịch và giờ chạy mà không chịu bất cứ trách nhiệm nào.
KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC Đối tác
